Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al crear tu cuenta y usar nuestros servicios:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de la agencia
• Datos de uso: tareas creadas, comentarios, archivos subidos
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones y alertas de seguridad
• Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte
• Monitorear y analizar tendencias de uso para mejorar la experiencia

3. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos en los siguientes casos:

• Con tu consentimiento explícito
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, preferencias de tema). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de cookies con terceros.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo encriptación de contraseñas (bcrypt), conexiones HTTPS, y controles de acceso basados en roles. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
• Exportar tus datos en un formato portable
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionarte servicios. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de los 30 días siguientes, salvo que debamos retenerlos por obligaciones legales.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y, cuando sea apropiado, mediante notificación por email.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: privacidad@isytask.com